Gaya APA

Puspitasari, . (2016). Komunikasi Krisis: Strategi Mengelola Dan Memenangkan Citra Di Mata Publik (cetakan 1). Jakarta: PT BPK Gunung Mulia.

Gaya MLA

Puspitasari, . "Komunikasi Krisis: Strategi Mengelola Dan Memenangkan Citra Di Mata Publik". cetakan 1 Jakarta: PT BPK Gunung Mulia, 2016. Text.